คำแนะนำในการบรรจุหีบห่อและการจัดส่ง

ก. การบรรจุหีบห่อ

บรรจุหีบห่อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

โปรดอ่านอีเมลการพิจารณาอนุมัติให้เข้าใจเพราะประกอบด้วยที่อยู่ปลายทางในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยอาจมีฉลากที่ชำระเงินล่วงหน้าของ UPS ในบางประเทศที่ทาง SanDisk จัดหาฉลากให้และเอกสารเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณอาจต้องส่งมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ (ใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ หมายเลขภาษีสำหรับบางประเทศ)

1. ใช้ซองกันกระแทก

โปรดใช้ซองกันกระแทกซึ่งมีวัสดุบุรองภายใน เช่น พลาสติกกันกระแทก

สำหรับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ภายในแบบชิ้นเดียว โปรดใส่ไดรฟ์ไว้ในถุง ESD หรือวัสดุที่คล้ายกันเพื่อป้องกันไฟฟ้าสถิต

2. การบรรจุซอง

พิมพ์อีเมลยืนยันการเปลี่ยนแทนภายใต้การรับประกันของคุณเป็นฉบับเอกสาร ใส่อีเมลที่พิมพ์ไว้ในซองกันกระแทก คู่กับผลิตภัณฑ์ SanDisk ของคุณ

3. อย่าส่งอุปกรณ์เสริมมาด้วย

อย่าส่งอุปกรณ์เสริมมาด้วย เช่น หูฟัง สายเคเบิล เคสพลาสติก อะแดปเตอร์ ฯลฯ

4. ปิดผนึกซอง

ปิดผนึก/ติดเทปซองบรรจุเพื่อรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ภายในซอง

5. จัดเตรียมเอกสารที่ลงนาม

หากคุณได้รับใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ ให้พิมพ์เอกสารนี้ออกมาสาม (3) ฉบับและลงนามในเอกสาร ใส่เอกสารที่ลงนามดังกล่าวมาในซองที่ปิดผนึก โดยมอบให้แก่พนักงานขับรถของ UPS หรือจุดรับสินค้าส่งคืนของ UPS หรือผู้ให้บริการขนส่งของคุณ

ข. การจัดส่ง

คุณควรได้รับฉลากการจัดส่งหากคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากเราในระหว่างขั้นตอนการจัดทำการเปลี่ยนแทนภายใต้การรับประกัน
ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์

1. พิมพ์สลิปการบรรจุหีบห่อของคุณ

หากคุณได้รับฉลากการจัดส่งที่ชำระเงินล่วงหน้าของ UPS โปรดพิมพ์ฉลากออกมาและติดไว้บนซองของคุณโดยใช้เทปใสหรือฉลากฟิล์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อ่านสามารถมองเห็นฉลากทั้งใบและฉลากไม่ได้รับความเสียหาย จากนั้น มอบซองให้กับพนักงานขับรถของ UPS หรือให้ไว้ที่จุดรับสินค้าส่งคืนของ UPS

2. ส่งและติดตามพัสดุ

สำหรับประเทศที่เราไม่ได้จัดหาฉลากที่ชำระเงินล่วงหน้าของ UPS ให้ โปรดส่งอุปกรณ์ SanDisk® ของคุณมายังที่อยู่ที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแทนภายใต้การรับประกัน โดยใช้บริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขอหมายเลขติดตามพัสดุและใบเสร็จค่าบริการไปรษณีย์

เวลาส่งสินค้าคืนตามมาตรฐาน

สหรัฐ และแคนาดา, ประเทศในสหภาพยุโรป (อียู) และเอเชีย-แปซิฟิก (APAC)
ภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับ

ประเทศอื่นๆ ทั้งหมดที่นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น
การเปลี่ยนแทนภายใต้การรับประกันมาตรฐาน: ไม่เกิน 3 สัปดาห์หลังจากได้รับสินค้าส่งคืน