Paketleme ve Gönderim Talimatları
A. Paketleme
Ürününüzü aşağıdaki adımları izleyerek paketleyin.
Ürünlerinizi iade etmeniz gereken adres bilgilerini içeren onay e-postasını lütfen dikkatlice okuyun. Bu e-posta, SanDisk’in etiket sağladığı ülkeler için ön ödemeli bir UPS etiketi ve ürünlerinizle birlikte göndermeniz gerekebilecek ekstra belgeleri (Ticari fatura, belirli ülkeler için vergi numarası) içerebilir.
1. Dolgulu bir zarf kullanın
Lütfen iç kısmında baloncuklu kaplama gibi bir destek malzemesi bulunan dolgulu bir zarf kullanın.
Tekli Dahili sabit disk sürücülerini ESD (Elektrostatik Deşarj) torbasına veya ESD önleyici benzer bir malzemeye koyun.
2. Zarfınızı paketleyin
Garanti Kapsamında Yenileme doğrulama e-postanızı yazdırın. Yazdırdığınız e-postayı SanDisk ürünlerinizle birlikte dolgulu zarfınıza koyun.
3. Aksesuarları göndermeyin
Kulaklıklar, kablolar, plastik kutular, adaptörler vb. gibi hiçbir aksesuarı GÖNDERMEYİN.
4. Zarfı yapıştırarak kapatın
Zarftaki cihaz(lar)ın güvenliğini sağlamak için yapıştırın veya bantlayın.
5. İmzalı belgeleri hazırlayın
Ticari Faturanız varsa bu belgeyi üç (3) kopya olarak yazdırın ve bunları imzalayın. İmzalı belgeleri yapıştırarak kapattığınız zarfla birlikte UPS şoförüne, UPS erişim noktasına veya kuryenize verin.
B. Gönderim
Garanti Kapsamında Yenileme işlemi oluşturmanız sırasında, bizden satın aldıysanız zaten bir gönderim etiketi almış olmalısınız.
İadenizi tamamlamak için sonraki adımları takip edin
1. Sevk irsaliyenizi yazdırın
Ön ödemeli bir UPS gönderim etiketiniz varsa lütfen yazdırın ve şeffaf bir paketleme bandı veya bir etiket poşeti kullanarak zarfınıza ekleyin. Tüm etiketin görünür ve hasarsız olduğundan emin olun. Daha sonra zarfınızı UPS şoförüne verin veya bir UPS erişim noktasına teslim edin.
2. Paketinizi gönderin ve takip edin
Ön ödemeli UPS etiketi sağlamadığımız ülkelerde, lütfen yerel posta hizmetinizi veya bir kurye kullanarak SanDisk® cihaz(lar)ınızı Garanti Kapsamında Yenileme onayı e-postanızda belirtilen adrese gönderin. Bir takip numarası ve bir posta makbuzu aldığınızdan emin olun.
Standart Dönüş Süresi
ABD ve Kanada, AB Ülkeleri ve APAC
Alındıktan sonra 7 iş günü içinde.
Yukarıda listelenmeyen diğer tüm ülkeler
Standart Garanti Kapsamında Yenileme: alındıktan sonra 3 haftaya kadar.
