Besuchen Sie den Support von Western Digital, um Unterstützung für alle Festplatten (Desktop, mobil und intern) und Plattformprodukte (Rechenzentrum und Server) von den folgenden Marken zu erhalten: Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk Professional und G-Technology.  

Besuchen Sie den Support von SanDisk für alle Flash-Produkte, wie SSDs und Flash-Speicherprodukte der folgenden Marken: SanDisk, SanDisk Professional, Western Digital, WD und WD_BLACK.

Nein, die Konten sind getrennt, da sie zu zwei eigenständigen Unternehmen gehören. Profiländerungen, die in dem einen Konto vorgenommen werden, werden nicht in das andere Konto übernommen. Sie haben Anmeldedaten für den Western Digital Support und andere Anmeldedaten für den SanDisk Support. 

Alle Garantieansprüche für Festplatten und Plattformprodukte von Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk Professional und G-Technology müssen über das Western Digital Support-Konto eingereicht werden. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie Ihr registriertes Produkt aus und wählen Sie „Garantieaustausch anfordern“ aus.. Wenn Sie Ihr Produkt noch nicht registriert haben, wählen Sie „Ein neues Produkt registrieren“ aus.

Alle Garantieansprüche für Flash-Produkte wie SSDs, Speicherkarten und USB-Flash-Laufwerke von Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk und SanDisk Professional müssen über Ihr SanDisk Support-Konto eingereicht werden.