Výhody předplatného
Produkty splňující podmínky
Jak to funguje
Časté dotazy
Uplatnění

Obnova dat

Další úroveň ochrany vašeho obsahu

Spojili jsme se se společností Ontrack®, abychom vám poskytli ochranu pro běžné i extrémní případy ztráty dat (např. při selhání disku, napadení virem nebo problémech se softwarem). Součástí předplatného je jeden pokus o laboratorní obnovu dat, doprava produktu do společnosti Ontrack a zpět a ve většině případů i náhradní zařízení v rámci záruky1. Stačí vám jednorázová platba od 9,99 Kč bez dalších poplatků. Začněte tím, že si níže vyberete jeden z oprávněných produktů.

Výhody předplatného pro obnovu dat

Bez starostí

Společnost Ontrack má desítky let zkušeností v oboru obnovy dat a velmi vysokou úspěšnost.

Záruka vrácení peněz

Pokud se společnosti Ontrack nepodaří obnovit data ztracená v důsledku událostí, na které se předplatné vztahuje, vrátí vám společnost Western Digital plnou cenu předplatného1.

Cenově dostupné řešení

Bez předplatného pro obnovu dat může stát obnova jednoho disku se standardní úrovní služeb společnosti Ontrack 22 000,00 Kč – 44 000,00 Kč2.

Produkty v akci na obnovu dat3

Obnova dat ve čtyřech snadných krocích

Krok 1

Vyberte si produkt v akci a délku předplatného.

Krok 2

Začněte odesláním požadavku společnosti Ontrack.

Krok 3

Odešlete zařízení s předplaceným poštovním štítkem společnosti Ontrack.

Krok 4

Získáte náhradní zařízení s obnovenými soubory1.

Náš důvěryhodný partner

Společnost Western Digital je hrdým partnerem společnosti Ontrack, která je součástí skupiny KLDiscovery a předním globálním poskytovatelem obnovy dat již od roku 1985. Společnost Ontrack zajišťuje obnovu dat, extrakci a obnovu e-mailů, likvidaci dat a správu pásek na špičkové úrovni.

Díky tomuto partnerství mají zákazníci společnosti Western Digital přístup k těmto výhodám od společnosti Ontrack:

✓  Vlastní řešení obnovy a správy dat

✓  Zařízení se sterilními prostory po celém světě

✓  Technická odbornost s více než 30 lety zkušeností

Společnost Ontrack se svým specializovaným týmem výzkumných a vývojových techniků za posledních více než 30 let vyvinula stovky vlastních a upravených řešení obnovy dat z pásek, pevných disků, SSD disků, flash médií, mobilních zařízení, virtuálních prostředí, operačních systémů a mnoha dalších úložišť.

Další informace o společnosti Ontrack

Časté dotazy

Jak dlouho platí moje předplatné?

Předplatné pro obnovu dat začíná platit dnem odeslání produktu. Pak je aktivní dva nebo tři roky od tohoto data podle toho, jakou délku předplatného jste si pro své zařízení vybrali.

Jak mohu sledovat svůj požadavek?

Vašemu požadavku bude přiřazeno číslo případu a vyhrazený zástupce zákaznické podpory společnosti Ontrack, který vás může kdykoli informovat e-mailem o jeho stavu.

Jak mi vrátíte má data?

V rámci doby platnosti předplatného pro obnovu dat, který jste zakoupili, vám poskytneme obnovená data na náhradním zařízení, které je ekvivalentem vašeho původního produktu. Po dokončení obnovy dat odešle společnost Ontrack původní zařízení společnosti Western Digital, kde bude zničeno.

Zobrazit všechny časté dotazy

Požadavky na obnovu dat

Pokud jste zakoupili předplatné a přišli o data, odešlete požadavek společnosti Ontrack.

Odeslat požadavek
Zobrazit moje předplatné

Upřesňující informace
1. Platí omezení. Viz smluvní podmínky předplatného pro obnovu dat.
2. Zdroj: Údaje společnosti Ontrack za kalendářní rok 2022. Cenový rozsah závisí na úrovni služeb, typu zařízení, příčině ztráty dat, stavu disku a dalších faktorech.
3. V případě použití interního pevného disku v konfiguraci pole RAID nebo zařízení v poli RAID platnost předplatného pro obnovu dat zakoupeného s produktem zaniká.