Akceptujemy karty Visa, MasterCard, American Express, karty czekowe i karty bankomatowe, pod warunkiem, że są powiązane z jedną z wymienionych powyżej głównych firm obsługujących karty kredytowe. Możesz wpisać cały numer karty kredytowej, korzystając z naszego zabezpieczonego serwera szyfrującego przesyłane informacje. W niektórych regionach możemy również zaoferować opcje płatności przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych lub w zakresie rozliczeń (np. PayPal).

Skontaktuj się z zewnętrznym dostawcą usług płatniczych lub w zakresie rozliczeń (np. PayPal), ponieważ korzystając z ich usług, będziesz podlegać ich warunkom. Nie pobieramy opłat za korzystanie z tych usług.

W celu weryfikacji karty kredytowej musisz podać adres w takiej samej postaci, w jakiej widnieje na wyciągu z karty kredytowej.

Istnieje wiele przyczyn nieudanej transakcji kartą kredytową. Twoja karta mogła stracić ważność lub jej limit został przekroczony. Użyty przy transakcji komputer, czy to z Twojej strony, czy ze strony banku, mógł napotkać na błąd techniczny lub podane przez Ciebie dane mogły nie zostać zaakceptowane. Jeżeli masz problemy ze złożeniem zamówienia, skontaktuj się z Działem pomocy technicznej.

Twoją kartę kredytową lub debetową obciążymy w momencie wysyłki produktu lub w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia (jeśli będzie to miało miejsce wcześniej). Jeżeli korzystasz z opcji płatności przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych lub w zakresie rozliczeń (np. PayPal), zgodnie z ich warunkami możesz zostać obciążony/-a, zanim zamówienie zostanie wysłane.

Obciążenie na wyciągu z karty kredytowej będzie wyglądać następująco: "*Sklep Western Digital online".

Nasze ceny zawierają podatek VAT.

Aby znaleźć zamówienie i/lub wydrukować kopię szczegółów zamówienia, kliknij tutaj. W momencie wysyłki faktura za zamówienie jest wysyłana pocztą elektroniczną. Jeśli nie otrzymałeś faktury, skontaktuj się z Działem pomocy technicznej.

Aby znaleźć zamówienie i/lub wydrukować kopię szczegółów zamówienia, kliknij tutaj. W momencie wysyłki faktura za zamówienie jest wysyłana pocztą elektroniczną. Jeśli nie otrzymałeś faktury, skontaktuj się z Działem pomocy technicznej.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z Działem pomocy technicznej. Przed rozpoczęciem rozmowy otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu lub stronę ze szczegółami zamówienia.

Standardowa wysyłka jest dostępna w przypadku zakupów dostarczanych do Polska (mogą obowiązywać wyłączenia). 

Jeżeli nie zaznaczono inaczej, oprogramowanie wysyłane jest drogą cyfrową. Instrukcje na temat sposobu pobrania zakupu wysyłane są w wiadomości e-mail.

Staramy się utrzymywać zapasy wszystkich produktów w magazynie, ale może się zdarzyć, że nie mamy jakiegoś produktu na stanie. Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy tylko produkt zostanie wysłany. Przypominamy, że Twoja karta kredytowa zostanie obciążona, dopiero gdy wyślemy zamówienie. Jeżeli korzystasz z opcji płatności przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych lub w zakresie rozliczeń (np. PayPal), zgodnie z ich warunkami możesz zostać obciążony/-a, zanim zamówienie zostanie wysłane.

Niestety nie możesz dokonać zmian adresu wysyłki po złożeniu zamówienia. Zamówienie jest natychmiast wysyłane do oddziału zajmującego się jego realizacją i nie można już go zmodyfikować w naszym systemie. Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona, wróci do magazynu, a Ty otrzymasz zwrot środków na konto.

Niestety nie możesz dokonać zmian metody wysyłki po złożeniu zamówienia. Zamówienie jest natychmiast wysyłane do oddziału zajmującego się jego realizacją i nie można już go zmodyfikować w naszym systemie.

E-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia jest wysyłany w następnym dniu roboczym po wysłaniu zamówienia.

Koszty dostawy obliczane i wyświetlane są po wypełnieniu przez klienta informacji na temat wysyłki na stronie płatności za zamówienie.

Ze względu na ograniczenia przewoźników, nie dostarczamy przesyłek na adresy skrytek pocztowych.

Zamówienia dostępnych produktów złożone do godziny 9:00 GMT od poniedziałku do piątku są zwykle wysyłane w ciągu jednego dnia roboczego. Nie wysyłamy ani nie dostarczamy produktów w soboty, niedziele ani dni wolne od pracy. Informujemy, że możemy zweryfikować Twoje informacje rozliczeniowe i adresowe. Wszelkie niepełne lub nieprawidłowe informacje mogą spowodować opóźnienie lub anulowanie zamówienia.