تفضَّل بزيارة دعم Western Digital للحصول على الدعم لجميع منتجات محركات الأقراص الثابتة (جهاز سطح المكتب، الأجهزة المحمولة والأجهزة الداخلية) والمنصَّات (خوادم ومركز البيانات) من العلامات التجارية التالية: Western Digital، وWD، وWD_BLACK، وSanDisk Professional، وG-Technology.   

تفضَّل بزيارة دعم Sandisk لجميع منتجات الفلاش، مثل محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD) ومنتجات ذاكرة الفلاش من العلامات التجارية التالية: Sandisk، وSanDisk Professional، وWestern Digital، وWD، وWD_BLACK.

لا، الحسابات منفصلة لأنها ترتبط بشركتين منفصلتين. لن تنعكس أي تغييرات في الملف التعريفي يتم إجراؤها على كل حساب على الحساب الآخر. سيتوفَّر لديك مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد لتسجيل الدخول إلى دعم Western Digital ومجموعة أخرى لدعم Sandisk. 

يجب تقديم جميع مطالبات الضمان الخاصة بمحركات الأقراص الثابتة (HDD) ومنتجات المنصَّات من Western Digital وWD وWD_BLACK وSandisk Professional وG-Technology من خلال حساب دعم Western Digital الخاص بك. بعد تسجيل الدخول، حدِّد المنتج المُسجَّل لديك ثم "اطلب استبدال الضمان". إذا لم تُسجِّل منتجك بعد، فحدِّد "تسجيل منتج جديد".

يجب تقديم جميع مطالبات الضمان لمنتجات الفلاش مثل محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD) وبطاقات الذاكرة ومحركات أقراص USB المحمولة من Western Digital وWD وWD_BLACK وSandisk وSandisk Professional من خلال دعم Sandisk وفقًا لتعليمات Sandisk.