Επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Western Digital για να λάβετε υποστήριξη για όλες τις μονάδες σκληρών δίσκων (Επιτραπέζιος, Φορητός & Εσωτερικός) και τα προϊόντα πλατφόρμας (Κέντρο Δεδομένων & Διακομιστές) από τις ακόλουθες μάρκες: Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk Professional και G-Technology.  

Επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Sandisk για όλα τα προϊόντα flash, όπως οι σκληροί δίσκοι στερεάς κατάστασης (SSD) και προϊόντα μνήμης flash από τις ακόλουθες μάρκες: Sandisk, SanDisk Professional, Western Digital, WD και WD_BLACK.

Όχι, οι λογαριασμοί είναι ξεχωριστοί καθώς συνδέονται με δύο ξεχωριστές εταιρείες. Τυχόν αλλαγές στο προφίλ που πραγματοποιούνται σε κάθε αντίστοιχο λογαριασμό δεν θα αντικατοπτρίζονται στον άλλο λογαριασμό. Θα διαθέτετε ένα σετ διαπιστευτηρίων για να συνδεθείτε στην Υποστήριξη της Western Digital και ένα άλλο για την Υποστήριξη της Sandisk. 

Όλες οι αξιώσεις εγγύησης για μονάδες σκληρού δίσκου HDD και προϊόντα πλατφόρμας Western Digital, WD, WD_BLACK, Sandisk Professional και G-Technology θα πρέπει να υποβάλλονται μέσω του λογαριασμού υποστήριξης της Western Digital. Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε το καταχωρημένο προϊόν σας και το «Αίτημα αντικατάστασης στο πλαίσιο εγγύησης». Εάν δεν έχετε καταχωρίσει ακόμη το προϊόν σας, επιλέξτε «Καταχώρηση νέου προϊόντος».

Όλες οι αξιώσεις εγγύησης για προϊόντα flash, όπως μονάδες SSD, κάρτες μνήμης και μονάδες flash USB των επωνυμιών Western Digital, WD, WD_BLACK, Sandisk και Sandisk Professional, θα πρέπει να υποβάλλονται μέσω της υποστήριξης της Sandisk σύμφωνα με τις οδηγίες της Sandisk.