Visite o Suporte da Western Digital para obter suporte para todos os produtos de disco rígido (desktop, portátil e interno) e plataforma (datacenter e servidores) das seguintes marcas: Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk Professional e G-Technology.  

Visite o Suporte da Sandisk para todos os produtos flash, como unidades de estado sólido (SSDs) e produtos de memória flash das seguintes marcas: Sandisk, SanDisk Professional, Western Digital, WD e WD_BLACK.

Não, as contas são separadas, pois estão vinculadas a duas empresas separadas. Qualquer alteração de perfil feita em cada conta respectiva não será refletida na outra conta. Você terá um conjunto de credenciais para entrar no Suporte da Western Digital e outro para o Suporte da Sandisk. 

Todas as reclamações de garantia para HDDs e produtos de plataforma da Western Digital, WD, WD_BLACK, Sandisk Professional e G-Technology devem ser enviadas por meio da sua conta de suporte da Western Digital. Depois de fazer login, selecione seu produto registrado e "Solicitar Substituição de Garantia". Se você ainda não registrou seu produto, selecione “Registrar um Novo Produto”.

Todas as reclamações de garantia para produtos flash, como SSDs, cartões de memória e pendrives USB da Western Digital, WD, WD_BLACK, Sandisk e Sandisk Professional, devem ser enviadas através do  Suporte da Sandisk  de acordo com as instruções da Sandisk.