Měníme způsob nákupu pevných disků a flash pamětí rodiny značek Western Digital.
Chcete-li pokračovat, vyberte jednu z následujících možností:
Potřebujete více informací? Navštívit stránku Časté dotazy
Měníme způsob nákupu pevných disků a flash pamětí rodiny značek Western Digital.
Chcete-li pokračovat, vyberte jednu z následujících možností:
Potřebujete více informací? Navštívit stránku Časté dotazy
Měníme způsob nákupu pevných disků a flash pamětí rodiny značek Western Digital.
Chcete-li pokračovat, vyberte jednu z následujících možností:
Potřebujete více informací? Navštívit stránku Časté dotazy
Měníme způsob nákupu pevných disků a flash pamětí rodiny značek Western Digital.
Chcete-li pokračovat, vyberte jednu z následujících možností:
Potřebujete více informací? Navštívit stránku Časté dotazy
Měníme způsob nákupu pevných disků a flash pamětí rodiny značek Western Digital.
Chcete-li pokračovat, vyberte jednu z následujících možností:
Potřebujete více informací? Navštívit stránku Časté dotazy
Měníme náš proces podpory pro pevné disky a flash paměti rodiny značek Western Digital.
Chcete-li pokračovat, vyberte jednu z následujících možností:
Potřebujete více informací? Navštívit stránku Časté dotazy
Přihlaste se nebo si vytvořte účetfiremní účet
Další účty
{{resendVerificationSuccessMsg}}
Pro přihlášení aktualizujte své heslo. Zadejte svůj e-mail a pokračujte kliknutím na „Obnovit heslo“.
nebo zpět na Přihlášení.
Přihlaste se zpět do svého účtu a získejte speciální ceny a další výhody.
{{promotion.info.desc}}
{{promotion.info.promoDesc}}
{{promotion.info.offerText}}
{{promotion.info.desc}}
{{promotion.info.promoDesc}}
{{promotion.info.offerText}} {{promotion.info.offerTextCtaLabel}}
{{promotion.info.promoDesc}}
{{acceptedPromotion.description}}
{{item.prices.list.amountFormatted}}
{{item.prices.sale.amountFormatted}}{{item.prices.sale.amountFormatted}} / {{item.prices.sale.billingPlanName}} *
{{item.prices.list.amountFormatted}}
A. Balení
Zabalte produkt podle níže uvedených kroků.
Pečlivě si přečtěte e-mail se schválením, protože obsahuje adresu, na kterou máte produkt vrátit. Může obsahovat předplacený štítek UPS pro země, ve kterých SanDisk poskytuje štítky, a případnou další dokumentaci, kterou je třeba s produktem zaslat (obchodní fakturu, daňové identifikační číslo v některých zemích).
1. Použijte bublinkovou obálku
Použijte bublinkovou obálku s vnitřní výplní (např. bublinkovou fólií).
U jednotlivých interních pevných disků vložte disk do antistatického sáčku nebo podobného materiálu, který chrání před elektrostatickým výbojem.
2. Vložte do obálky
Vytiskněte e-mail s potvrzením záruční výměny. Vložte ho do bublinkové obálky spolu s produktem SanDisk.
3. Neposílejte příslušenství
NEPOSÍLEJTE žádné příslušenství (např. sluchátka, kabely, plastová pouzdra, adaptéry atd.).
4. Zavřete obálku
Zavřete/zalepte obálku s vloženým zařízením.
5. Předejte podepsané dokumenty
Pokud máte obchodní fakturu, vytiskněte tři (3) kopie tohoto dokumentu a podepište je. Předejte podepsané dokumenty řidiči UPS, pobočce UPS Access Point nebo svému dopravci společně se zavřenou obálkou.
B. Odeslání
Pokud jste si od nás během vytváření záruční výměny zakoupili přepravní štítek, měli byste ho již nyní mít u sebe.
Dokončete vrácení podle následujícího postupu
1. Vytiskněte dodací list
Pokud jste dostali předplacený přepravní štítek UPS, vytiskněte ho a nalepte na obálku pomocí průhledné lepicí pásky nebo ho vložte sáčku na štítek. Ujistěte se, že štítek není poškozený a je zcela viditelný. Následně předejte obálku řidiči UPS nebo ji odevzdejte na pobočce UPS Access Point.
2. Odešlete a sledujte zásilku
V zemích, kde neposkytujeme předplacený štítek UPS, pošlete svá zařízení SanDisk® na adresu uvedenou v e-mailu s potvrzením záruční výměny prostřednictvím místní poštovní služby nebo dopravce. Nezapomeňte si vyžádat sledovací číslo a účtenku za poštovné.
USA a Kanada, země EU, Asie a Tichomoří
Do 7 pracovních dnů od přijetí
Všechny ostatní země, které nejsou uvedeny výše
Standardní záruční výměna: Do 3 týdnů od přijetí
Když se dostanou do vzájemného kontaktu dva elektricky nabité předměty, jako je lidské tělo a elektronické zařízení, v tomto případě pevný disk, dojde k vybití statické elektřiny. Tento jev se nazývá elektrostatický výboj (ESD). Elektrostatický výboj vytvořený lidským tělem může dosahovat řádově několik tisíc voltů. Tento vysokonapěťový impuls vstupuje do elektronického zařízení, kterého se dotýká, a způsobuje poruchu nebo zničení integrovaných obvodů uvnitř zařízení. Aby se zabránilo zničení produktu nebo systému v důsledku vniknutí elektrostatického výboje do elektronického zařízení, kterého se dotkl, je nutné instalovat součásti protiopatření, které elektrostatický výboj potlačí nebo odstraní. Lze to zajistit tak, že se před dotykem pevného disku dotknete uzemněného kovového předmětu. Z toho důvodu doporučuje společnost Western Digital zaslat produkt zpět v antistatickém sáčku.
Vybrat možnosti
{{alertMessage}}