Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express sowie Scheck- und Bankkarten, sofern sie mit einem der genannten Kreditkartenanbieter verbunden sind. Ihre Kreditkartennummer geben Sie über unseren gesicherten Server ein, der sämtliche Einträge verschlüsselt. In manchen Regionen bieten wir die Bezahlung über Drittanbieter oder Bezahldienste an (wie PayPal).

Das hängt von den Geschäftsbedingungen des Drittanbieters bzw. Bezahldiensts (wie PayPal) ab. Bitte wenden Sie sich an Ihren Anbieter. Wir erheben keine Gebühren für die Verwendung dieser Dienste.

Ihre Adresse muss exakt der Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte entsprechen.

Wenn eine Kartenzahlung nicht funktioniert, kann das zahlreiche Gründe haben. Ihre Karte könnte abgelaufen oder ihr Limit könnte erreicht worden sein. Möglicherweise ist ein Fehler bei Ihrem Computer oder einem Computer Ihrer Bank aufgetreten. Oder vielleicht wurden Ihre Rechnungsdaten nicht akzeptiert. Wenn es Probleme bei der Übermittlung der Bestellung gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Wir belasten Ihre Kredit- oder Debitkarte bei Versand des Produkts oder innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Bestellung (falls früher). Wenn Sie über einen Drittanbieter oder Bezahldienst (wie PayPal) bezahlen, wird Ihr Konto möglicherweise bereits vor dem Versand Ihrer Bestellung belastet. Dies hängt von den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters ab.

Ihre Kreditkarte wird mit folgendem Posten belastet: "*Western Digital Online Store".

Unsere Preisangaben verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer.

Klicken Sie hier, um Ihre Bestellung aufzurufen und eine Kopie der Bestelldetails auszudrucken. Zum Zeitpunkt des Versands wird eine Rechnung für Ihre Bestellung per E-Mail verschickt. Wenn Sie die Rechnung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Klicken Sie hier, um Ihre Bestellung aufzurufen und eine Kopie der Bestelldetails auszudrucken. Zum Zeitpunkt des Versands wird eine Rechnung für Ihre Bestellung per E-Mail verschickt. Wenn Sie die Rechnung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an den Kundensupport. Halten Sie die E-Mail mit der Bestellbestätigung oder die Seite mit den Bestelldetails bereit, damit wir Ihnen einfacher helfen können.

Der Standardversand ist für Einkäufe verfügbar, die innerhalb Deutschlands geliefert werden (Es können Ausnahmen gelten). 

Sofern nicht anders angegeben, wird Software digital bereitgestellt. Anleitungen für Download-Bestellungen werden per E-Mail gesendet.

Natürlich achten wir darauf, immer alle Produkte auf Lager zu haben. Gelegentlich kommt es aber dennoch zu Nachbestellungen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihr Paket versendet wurde. Zur Erinnerung: Ihre Kreditkarte wird erst beim Versand belastet. Wenn Sie über einen Drittanbieter oder Bezahldienst (wie PayPal) bezahlen, wird Ihr Konto möglicherweise bereits vor dem Versand Ihrer Bestellung belastet. Dies hängt von den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters ab.

Sobald Sie eine Bestellung abgegeben haben, können Sie die Lieferadresse leider nicht mehr ändern. Die Bestellung wird sofort an den Versandpartner gesandt und kann von unserem System nicht mehr geändert werden. Sollte Ihr Paket nicht erfolgreich zugestellt werden, geht es an das Logistikzentrum zurück und Sie erhalten eine Gutschrift.

Sobald Sie eine Bestellung abgegeben haben, können Sie die Versandart leider nicht mehr ändern. Die Bestellung wird sofort an den Versandpartner gesandt und kann von unserem System nicht mehr geändert werden.

Am nächsten Werktag nach Versand Ihrer Bestellung wird eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail verschickt.

Die Versandkosten werden berechnet und angezeigt, sobald Sie Ihre Versandinformationen an der Kasse eingegeben haben.

Aufgrund von Liefereinschränkungen können wir nicht an Postfächer liefern.

Bestellungen vorrätiger Artikel, die von Montag bis Freitag vor 9 Uhr GMT eingehen, werden normalerweise innerhalb eines Werktags ausgeliefert. Wir bieten keinen Versand und keine Zustellung an Sonnabenden sowie Sonn- und Feiertagen. Beachten Sie bitte, dass wir eventuell Ihre Rechnungs- und Versandinformationen überprüfen müssen. Unvollständige oder fehlerhafte Daten können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder zu Stornierungen führen.