Séparation du site Web Western Digital

Sur WesternDigital.com, vous trouverez nos disques durs et produits destinés aux plateformes, ce qui regroupe les marques suivantes : Western Digital, WD, WD_BLACK et SanDisk Professional.  

Sur SanDisk.com, vous pouvez acheter des produits utilisant la technologie flash, tels que des disques SSD, des clés USB et des solutions flash embarquées ou amovibles des marques suivantes : Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk et SanDisk Professional. 

Pour les membres existants de Western Digital pour professionnels, votre nouveau compte SanDisk pour professionnels contiendra les informations de base du profil et toutes les adresses sauvegardées. Vos modes de paiement enregistrés ne sont pas transférés à votre compte SanDisk. Veuillez noter que toutes les commandes et tous les retours effectués sur WesternDigital.com resteront sur ce compte et ne seront pas présents sur SanDisk.com.  

Non, les comptes sont séparés, car ils sont reliés à deux sites Web distincts. Toute commande, modification ou tout retour effectué sur un compte ne sera pas répercuté sur l’autre. 

Non, la création d’un compte sur WesternDigital.com n’entraîne pas automatiquement la création d’un compte sur SanDisk.com. Si vous souhaitez acheter des produits équipés d’une mémoire flash et bénéficier des avantages réservés aux membres SanDisk pour professionnels, inscrivez-vous sur SanDisk.com. 

Sur la base de vos achats antérieurs, nous avons adopté l’une des approches suivantes : 

Si votre entreprise a acheté des produits flash et des disques durs, votre ligne de crédit Western Digital a été répartie entre le crédit Western Digital et le crédit SanDisk sur la base des pourcentages de votre historique de commandes.  

Si votre entreprise n’a acheté que des disques durs et des solutions de plateforme, votre ligne de crédit Western Digital reste inchangée. Votre compte SanDisk pour professionnels n’a pas été autorisé auprès de SanDisk Credit. 

Si votre entreprise n’a acheté que des produits flash tels que des disques SSD, des cartes mémoire et des clés USB, votre ligne de crédit Western Digital a été entièrement transférée vers SanDisk Credit sur SanDisk.com.  

Si votre entreprise dispose d’une ligne de crédit Western Digital mais n’a pas encore effectué d’achat sur WesternDigital.com, votre ligne de crédit sera répartie à parts égales entre Western Digital Credit et SanDisk Credit.

Si vous souhaitez modifier la répartition de votre ligne de crédit, veuillez contacter le service client Western Digital Credit au (800-08250855) ou envoyez-nous un e-mail à support@westerndigitalcredit.com pour prendre contact avec un spécialiste. Nos horaires d’ouverture sont L-V 8h00 - 17h00 CST. 

Non. Un compte SanDisk Credit a été créé avec la même adresse e-mail que votre compte Western Digital Credit. Un e-mail de SanDisk Credit vous a été envoyé afin de procéder à une vérification et d’activer votre compte. Pendant la procédure d’activation, il vous sera demandé de définir un nouveau mot de passe pour SanDisk Credit. Vous aurez des informations d’identification pour vous connecter à Western Digital Credit, et d’autres pour SanDisk Credit. 

Dès votre demande de ligne de crédit approuvée par Western Digital Credit, vous pouvez trouver vos informations de crédit disponibles dans votre compte Western Digital pour professionnels et en tant que mode de règlement disponible à l’étape du paiement de votre commande. Si vous faites une demande de ligne de crédit auprès de SanDisk Credit sur SanDisk.com, votre demande sera examinée afin de déterminer si vous remplissez les conditions requises pour un crédit supplémentaire ou si une réaffectation de votre ligne de crédit existante est nécessaire.  

Non, les membres du programme Western Digital Pro Rewards peuvent uniquement gagner des points sur les achats de disques durs éligibles effectués sur WesternDigital.com ou auprès des distributeurs agréés de Western Digital.  

Non, les points gagnés dans le cadre du programme Western Digital Pro Rewards ne sont utilisables que pour les achats effectués sur WesternDigital.com.  

Pas pour le moment.